นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากร้านของเรา เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด


1. พื้นที่ให้บริการจัดส่ง

ร้านจัดส่งทั่ว ประเทศไทย


2. วิธีการจัดส่งและระยะเวลา

  1. ร้านใช้บริการขนส่งท้องถิ่น เช่น Kerry / Flash / J&T

  2. ร้านจะจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังยืนยันคำสั่งซื้อ

  3. ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ 2–5 วันทำการ
    (พื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานขึ้น)

⚠️ ช่วงเทศกาลหรือโปรโมชันอาจมีความล่าช้า


3. ค่าจัดส่ง

  • จัดส่งฟรีทั่วประเทศ / หรือ按你的规则

  • การชำระเงินปลายทาง (COD) ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม


4. ที่อยู่จัดส่งและการรับสินค้า

  1. กรุณากรอกชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อให้ถูกต้อง

  2. พนักงานจัดส่งจะโทรหาก่อนนำส่งสินค้า

  3. หากสินค้าตีกลับเพราะที่อยู่ผิด หรือไม่มีผู้รับ
    → ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งรอบใหม่


5. การติดตามพัสดุ

หลังจัดส่ง ร้านจะส่ง เลขพัสดุ (Tracking Number) ให้ลูกค้า
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา


6. กรณีที่เกิดปัญหาการจัดส่ง

กรุณาติดต่อเราทันทีหากพบว่า:

  • พัสดุเสียหาย

  • ได้รับสินค้าผิด

  • อุปกรณ์ไม่ครบ

  • ระบบแสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับสินค้า

📞 094-180-6759
ผู้ติดต่อ: mo

张佳  +8619036936542

          official@pethealer1.com


7. การคืนสินค้า / เปลี่ยนสินค้า

กรุณาอ่านนโยบายการคืนสินค้า
ที่อยู่คืนสินค้า:

อู๋พลาซ่า โครงการ 1 (โกดัง ที่5 ,6)
ซอยเทียนทะเล 28
แขวงท่าข้าม
เขตบางขุนเทียน กรุงเทพ 10150